某国际知名连锁酒店
客户背景
客户是某国际知名经济型连锁酒店，于04年底进入中国市场。
截止至07年7月，客户在中国三十多个城市拥有五十家多家连锁酒店。
为了提高自身在中国本土的品牌影响力，同时吸引到更多的潜在消费者，客户建立了中文网站提供在线预订服务。并于06年12月启动搜索引擎营销计划。
目标
首要目标是增加在经济型酒店细分市场中的份额。
次要目标是将线下品牌影响力拓展到线营销领域，提高品牌整合营销传播效果。
最后，希望通过拓展网络直销渠道，以减少对第三方资源的依赖（例如携程、易龙和中国订房联盟等）。
市场挑战
新的市场参与者
客户刚刚进入中国市场。
缺乏在中国运营在线订房业务的经验和本土市场及受众的相关知识。
众多在国内具有较高品牌知名度的强势竞争对手，已经早一步进入中国在线营销领域。
大多数竞争者加大媒体的投放成本，其中付费搜索营销的开销增速远大于其它渠道。
| 周 |
第一周 |
第二周 |
第三周 |
第四周 |
| 日期 |
1/1 - 1/7 |
1/8 - 1/14 |
1/15 - 1/21 |
1/22 - 1/31 |
| 费用 |
16,321.12 |
12,472.29 |
11,664.83 |
14191.94 |
| 有效点击数量 |
12,700 |
14,341 |
10,163 |
10,435 |
| 平均点击成本 |
1.29 |
0.87 |
1.15 |
1.24 |
| 每周订单数 |
57 |
66 |
64 |
98 |
| 每单平均成本 |
￥286.34 |
￥188.97 |
￥182.26 |
￥144.82 |
结果图表
| 月 |
第一个月 |
第八个月 |
+ / - |
| 费用 |
54,650 |
43,469 |
-20% |
| 订单 |
285 |
474 |
66% |
| 每单平均成本 |
￥191.76 |
￥91.71 |
-52% |
市场推广结果
在使用搜索营销之前， 最好的广告效果来自机舱杂志，其平均每单成本超过400元。
利用四周的时间，达闻将搜索营销的单笔成本从280多元降至140多元。
仅两个月时间，达闻就帮助客户将在线订单的总量提高了38%多。
通过8个月时间，达闻帮助客户将搜索营销的单笔成本降低至90多元，比原先减少了近50%。
达闻在月预算不变的情况下，将每月订单数增长了66%，且增加了450%多关键词用于该项目的优化。
达闻通过对每日、每周及每月的数据进行分析，选择购买实际绩效更好、性价比更高的词，并不断优化方案，从而保持项目绩效稳步提升。
