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电子商务新的ROI贡献评估方式

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 众所周知,ROI是广告主在选择广告投放渠道时的一个重要参考依据。ROI越高,则代表这个渠道能为我们取得更好的广告效果。选择ROI更高的,这已经成为每一位营销人的金科玉律。然而,在广告投放中,真的只需要考量ROI这一个方面吗?

各渠道媒体价值

上图是一张广告渠道的ROI表格,图中可以看出,像新浪、网易、搜狐这样的门户网站,其实并不是传统意义上ROI很高的渠道,可是门户网站的广告投放却是络绎不绝,广告主们对门户广告始终是乐此不疲,这又是什么原因呢?

除却为了大流量的原因,达闻认为,这其实因为单单以ROI并不能完全考量渠道价值,在此,达闻引入一个“Engagement”的衡量指标,而我们衡量一个流量渠道价值的维度其实就在于ROI(或者CPA)和Engagement的结合。

Engagement & ROI

什么是Engagement?在消费者购买过程中,经历“认知”→“兴趣”→“偏好”→“购买四步流程,而ROI只能反映购买这最后一步所能带来的价值,无法全面考量前面三个步骤,而结合了ROIEngagement这两重的指标之后,就能更为清晰全面地了解渠道在消费者整个购买流程中流程中的价值。

 

过去,我们必须确立谁比谁更有价值;但现在,我们发现流量的价值,很可能是因为它们在一起时才能真正体现出来的。Engagement看到的营销过程价值路径,可以帮我们更全面的,更真实的了解流量的价值。不再单单只看ROI的数据。

 

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