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管理社会化媒体营销工具sprout social

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social工具
如今,大部分社交网络成为人们每天必到的网站后,各大公司都纷纷建立Facebook账号以及Twitter来招揽粉丝,有些大机构由于有多项业务,有时甚至需要建立多个账号,但是麻烦事也随之而来,如此多的账户 ,每天要不停的为各个账号刷新,费时失事。
 
既然这些麻烦事不可忽略,每天必做,那么便会产生新的商机,有商机就会有公司发明便捷的工具,而Sprout Social就是一个帮人管理社会化媒体账户的工具。
 
Sprout Social是一款面向中小企业的社会化媒体营销管理工具,帮助企业管理自己在facebook、twitter、linkedin的社会关系,通过该工具的可视化直观分析,从中发现潜在用户,并把潜在用户转换成忠实用户。
 
那么,Sprout Social具体有哪些功能呢?
1、 收件管理:统一回复自定义的收件箱,可以看到邮件、签到等信息。
2、 搜索:在社会化媒体中搜索与自己企业服务相关的讨论,寻找潜在用户以及在附近的消费者。
3、 报告以及分析:通过Sprout Social工具简单的操作可以生成自定义的品牌社会化报告,可分时段查询评论、@信息、回复等操作的数量。
4、 日程:选择合适的时段定时发送消息、通知等等。
5、 隐身关注:对于不方便公开账号去关注的一些人进行跟踪管理,并做分组标记。
6、 关系管理:对所有账号的关系跟踪,查看提醒。
 
总的来说,Sprout Social的优点是整合,一方面降低多帐号操作难度,另一方面通过跟用户沟通强化提升收益。

 

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